リフォームの流れ

1.ご相談

お客さまの思いをじっくりお聞かせください
専任の担当者が、お客さまのご要望をじっくりお伺いし、お住まいの調査をさせていただきます。

2.プラン

お客さまに最適なプランとお見積もりをご提案いたします。
スタッフがお客さまのご要望と条件に適したベストプランをご提案致します。

3.ご契約

最終プランのご確認後、正式なご契約となります。
最終プランと工事金額をご確認いただいた後、契約書を取り交わさせていただきます。

4.工事

"現場監督、指定業者が責任をもって直接工事にあたります。
工事の品質はもちろんのこと、お客さまの日常生活を常に念頭において、工事をすすめてまいります。

5.お引き渡し

お客さまのご確認をいただいた後、万全の状態でお引渡しいたします。
お客さまとご一緒に完成検査を行います。ご納得いただいた後、確認書を取り交わさせていただきます。

6.アフターサービス

こまめなリフォームに即対応
本当のおつきあいは、工事が終わってから。弊社はそう考えています。

11のお約束

安心リフォームをご提供するために「11のお約束」をお客さまにあらかじめお伝えします。※「11のお約束」はシステムキッチン、システムバス・ユニットバス、床暖房工事が対象です。

お約束1

会社概要と豊富なリフォーム実績をご案内します

お約束2

次回の訪問や見積提出日時、着工や引き渡しの日時をお約束します

お約束3

地域密着だからできる安心のアフターサービスをご提供します

お約束4

お客さまに提出する書類は会社として責任を持ってお出しします

お約束5

高い施工品質をお約束します

お約束6

全員が快いマナーを実践します

お約束7

施工品質の確保に向けて全員が理解し、実践します

お約束8

万が一の場合の賠償責任についてご説明します

お約束9

工事内容をわかりやすくご説明します

お約束10

わかりやすいお見積書をご提出します

お約束11

お客さまの声を今後の業務に活かし品質向上に努めます

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※HPにてお問い合わせいただいた場合、お問い合わせから24時間以内にご連絡させていただきます。
※お急ぎのお客さまは、お電話にてお知らせください。

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